Typy průzkumů

Reprezentativní průzkumy na cílových skupinách, propojení na Big data.

Hloubkové rozhovory s detailní analýzou a projekci dle témat.

Opakované průzkumy s definovanými okruhy témat.

Skupinové diskuse vedené psychologem s tématy na kreativitu.

Osobní rozhovory vedené tazatelem.

Telefonické rozhovory vedené tazatelem.

Samovyplňování dotazníků cílovými respondenty, kteří jsou předem rekrutováni dle témat a profilů.

Nákupy, hovory nebo pozorování „na oko“, které ukazují fakta, jak ve skutečnosti funguje zákaznický servis.

Panelové výzkumy na předem vyselektovaném vzorku respondentů dle jejich sociodemografickém profilu.