Kvalitativní vs. kvantitativní výzkum:
Co si (ne)řeknou a proč potřebujeme oba
„Kvantitativní výzkum vám řekne KOLIK. Kvalitativní vám řekne PROČ.“
Když chce někdo „rychle zjistit, co si lidé myslí“, sáhne po kvantitě – číslech, grafech, tabulkách. Ale čísla sama o sobě často nestačí. Co znamená, že 68 % lidí „spíše nesouhlasí“? Co je za tím? Tady přichází ke slovu kvalitativní výzkum.
Osobní rozhovory, které nám pomáhají pochopit motivace, emoce, nuance. Kvantitativní výzkum je jako mapa – dá vám přehled. Ale kvalitativní vám ukáže, proč se lidé rozhodli zrovna pro tuhle cestu.
Nevolme buď/anebo. Největší sílu má výzkum tam, kde se oba přístupy propojí – a poskytnou komplexní, lidský i měřitelný pohled.