Data Servis – informace: Research for your marketing
Data Servis, DataServis, Data-Servis, datainfo, Výzkumná, průzkumná agentura, Průzkum, výzkum, analýza, poradenství, vyhodnocení, research, informace, data, Spotřeba mimo domov, Out of home, OOH, Gastronomie, HORECA, HO.RE.CA, On Trade, Public Catering, Vending, At Work, CSI, Customer Satisfaction and Loyalty, Zákaznická spokojenost a loajalita, CATI, telefonické výzkumy, Call Centrum, telefonické dotazování, Marketink, marketing, marketingový,Ostrava
Naše projekty

Fulltextové vyhľadávanie

NAŠE PROJEKTY

	Census On Trade Jedinečný, pravidelne sa opakujúci projekt, ktorý detailne mapuje celý trh On Trade v Českej a Slovenskej Republike. Okrem veľkosti trhu sú výstupom z projektu tiež typológie prevádzkarní, cenová úroveň a iné popisné charakteristiky.
	Audit On trade Unikátny projekt, ktorý prebieha v pravidelných štvrťročných intervaloch v celorepublikovom pokrytí trhu On trade už od roku 1998. Výstupy z projektu sa pripravujú na reprezentatívnej úrovni ČR/SR, regiónov (možno prispôsobiť internému nastaveniu klienta), typov prevádzkarní, cenových segmentov a objemových segmentov prevádzkarní. Z tohto globálneho projektu možno potom pripravovať „na mieru“ výstupy za jednotlivé segmenty trhu. Sledované kategórie rýchloobrátkového tovaru: pivo, liehoviny, cigarety, šumivé vína, káva a čaj, studené nealkoholické nápoje, energetické nápoje ai.
	Omnibus On Trade Multitematický telefonický projekt, ktorý prebieha pravidelne v Českej a Slovenskej republike a jeho cieľovú skupinu tvorí odborná verejnosť – zástupcovia gastronomických prevádzkarní
	Customer Behaviour na trhu Spotreba mimo domov Výskumy sledujúce správanie, zvyklosti, systémy rozhodovania konzumentov na trhoch súhrnne označovaných ako Spotreba mimo domov (Away from Home) – On Trade, Vending, At Work
	Vending Monitoring Monitoring Vendingu mapuje veľkosť trhu, sortimentnú ponuku, popis automatov a ich okolia a definuje potenciál pre ďalšie umiestnenie na kávu.
	At Work ako miesto konzumácie nápojov Prieskum, ktorý je realizovaný v českých i slovenských firmách zisťuje mieru zamestnávateľov, ktorí poskytujú nápoje svojim zamestnancom, spôsob a konkrétne nápoje, ktoré sú zamestnancom poskytované, zdroje zaobstarania nápojov na pracoviskách, konatelia vo firmách.
	Mystery Shopping/Calling/Writting Projekty podľa presných špecifík klienta na cieľové kategórie projektov a miesta nákupu. Hlavným cieľom je hodnotenie správania zamestnancov na podnetové situácie cez daný zákaznícky touch point.
	Efektivita predajného týmu On Trade/Off Trade Cieľom výskumu je hodnotiť kvalitu práce predajného týmu (obchodných zástupcov). Projekt je zložený z niekoľkých nastaviteľných atribútov, ktoré hodnotia aktivitu obchodného týmu a uskutočňuje ich vzájomné zrovnanie tzv. Globálnym indexom kvality, ktorý zahrnuje: - listing značiek - facing značiek (numerický, vážený) - druhotné umiestenie - dodržanie štandardov merchandisingu - aktivity spojené s promočnými akciami - atď.
	Feedback promočných akcií na trhu On Trade Projekt Feedback promočných akcií poskytuje zpetnú väzbu k efektivite promočných akcií, ktoré prebiehajú na trhu On Trade. Sleduje promočné akcie z dvoch úhlov, a to ako vnímajú promočné akcie prevádzky, v ktorých sa tieto akcie konajú a na druhú stranu vnímánie koncových zákazníkov. Projekt sleduje, na ktoré značky akcie prebiehaly, aká bola podstata akcií, ako akcie hodnotily prevádzky alebo koncoví zákazníci, atď..
	Index zákazníckej spokojnosti a lojality – Customer Satisfaction & Loaylty Index (CS&LI) Celosvetovo uznávaná metodika merania spokojnosti a lojality zákazníkov ako základný informačný stupeň zákaznícky orientovaných firiem. Aplikujeme modely projektu CS&LI v podnikateľských podmienkach ČR a SR.
	Pretesty – Postesty: komunikačných kampaní, informačných materiálov, zavedenie zmeň v systéme starostlivosti o zákazníkov, obsluhy, komunikácie, zavádzanie nových produktov alebo ich rebranding aj.
	Sponzoring – meranie efektivity aktivít Efektivita sponzoringu u laickej a odbornej verejnosti a posilnenie „dobrého mena“ sponzorov.
	Customer Insight Komplexné meranie zákazníckeho portfólia v oblastiach súvisiacich s jeho správaním, rozhodovaním, preferenciami, znalosti značiek a hodnotenie ich image, ochoty zmeny atd.
	Employee Insight Komplexné meranie zamestnaneckého portfólia v oblastiach súvisiacich s jeho pracovným výkonom, lojality, spokojnosti s managementem, etickej zodpovednosti firmy, stotožnenie s cieľmi a víziami zamestnávateľa atd.
	Omnibusové šetrenie Pravidelné projekty na populáciu, cieľových segmentov zákazníkov reprezentatívny pre danú cieľovú skupinu.