Děláme víc než jen výzkumy,

nabízíme Vám podporu pro Váš úspěch.

Nabídka průzkumu:
Ing. Zdeňka Strakuľová
zdenka.strakulova@data-servis.eu
+420 737 208 540

Data Servis - informace s.r.o.

Jaklovecká 1379/9
710 00 Ostrava - Slezská Ostrava
Česká republika

Pevné linky:

+420 597 430 500 - 1
data.servis@data-servis.eu

...děláme svou práci SRDCEM
DLOUHOLETÁ TRADICE
...děláme VÍCE než je výzkum,
NABÍZÍME
podporu pro Váš úspěch
ŠPIČKOVÁ KVALITA VÝJIMEČNÝ SERVIS


Společnost  Data Servis - informace s.r.o. patří mezi významné výzkumné a poradenské společnosti s působností v České republice, Slovenské republice a Polsku.

V oblasti výzkumů pracujeme od roku 1995. Úzce spolupracujeme se špičkovými odborníky z oboru v ČR i zahraničí. Klademe důraz na dlouhodobou spolupráci s klienty a vzájemný růst.

Jsme členy významných českých a mezinárodních profesních asociací např. ESOMAR, České společnosti pro jakost, People Management Forum.

Máme dlouholeté zkušenosti na trhu utilit, kde v České a Slovenské republice realizujeme kontinuální projekty od roku 1997. Dále se zaměřujeme na pozici značek na trhu Spotřeba mimo domov a na model Dynamické 3Z propopojení  (ZNAČKA - ZÁKAZNÍK - ZAMÉSTNANEC). Máme k dispozici tuzemské i mezinárodní benchmarky pro srovnatelné trhy. Neustále se vzděláváme a přinášíme klientům světové know - how.

Free studie


VIZE 2011



1. Cíl výzkumu –Vize On trade 2011 ČR & SR

Zjistit, jak provozovny On trade (gastronomické podniky např. restaurace, bary, kavárny aj.):
  • hodnotí své podnikatelské prostředí v roce 2010
  • jak se mění chování hostů v podnicích – kolik utrácejí, co si objednávají
  • s jakými očekáváními vstupují podniky do roku 2011


2. Metodika výzkumu

Termín realizace: prosinec 2010
Metoda sběru dat: CATI
Vzorek: ČR 300 & SR 200 majitelů/provozních
Struktura vzorku: dle struktury trhu (Census On trade) v zastoupení regiony, typy podniků a
cenová úroveň podniků
Realizace: operátoři call centra společnosti Data Servis - informace s.r.o.


3. Obsah výstupů

1. Návštěvnost podniků On trade
2. Chování a zvyklosti návštěvníků podniků On trade
3. Tržby, náklady, personál podniků On trade
4. Plány podniků On trade pro rok 2011

 


DYNAMICKÉ 3Z PROPOJENÍ



Firmy investují nemalé prostředky do posílení loajality zákazníků, zjišťování jejich spokojenosti a vnímání značky. Další prostředky směřují do výběru a motivace zaměstnanců, tréninků a školení, do průzkumů parametrů jejich výkonnosti, loajality a spokojenosti.
To vše odděleně!

Přitom mají stejný cíl: „spokojeného zákazníka“.
 
Soubor ve formátu application/pdfVIZE 2011
Typ souboru: *.pdf | Velikost souboru: 186KB | Počet stažení: 5x
Uložit soubor
Soubor ve formátu application/pdfDynamické 3Z propojení
Typ souboru: *.pdf | Velikost souboru: 858KB | Počet stažení: 6x
Uložit soubor
Autor: Data Servis | Počet přečtení: 53x

Přehled dalších článků